17日，哈市王女士向生活報(bào)記者反映，她在水果批發(fā)市場買了一箱10斤裝的桑葚，回家開箱一看竟藏著一瓶3斤重的水，而桑葚凈果一上稱還不足6斤。
市民反映：水果箱內(nèi)藏水瓶10斤桑葚變6斤 17日她在學(xué)府路上的哈達(dá)水果批發(fā)市場看到，一家水果攤賣的桑葚挺新鮮，40元一箱，一箱10斤左右。王女士覺得很劃算就買了一箱�；丶议_箱后，卻發(fā)現(xiàn)箱里暗藏玄機(jī)，除了桑葚外，還有一個(gè)裝滿水的塑料水瓶，足有3斤重。王女士接著將桑葚拿出來用手掂了掂，感覺沒有10斤，用電子秤一稱還不足6斤。“商家這不是在欺騙消費(fèi)者嗎？花著桑葚的錢卻買來3斤水。”王女士對此十分生氣，并向生活報(bào)記者算了一筆賬，按商家的標(biāo)價(jià)，桑葚折合4元一斤，可除去這瓶水的重量，瞬間漲到了6.67元，比在水果超市買的還貴。
商家稱是“行規(guī)”主要為保鮮
18日上午，跟隨王女士來到她買桑葚的水果攤，記者以消費(fèi)者的身份表示要買桑葚，攤主說成箱購買特價(jià)40元一箱。詢問這一箱桑葚能有多重時(shí)，攤主表示一箱10斤左右。記者用手掂了掂水果箱說，“這桑葚有10斤嗎？”攤主笑著表示，凈果達(dá)不到10斤，因?yàn)橄渥永镞�有一大瓶水呢。刨去箱子和水的重量，桑葚凈果大概7斤左右。
“這塑料瓶是干嗎用的？怎么也算重量？"攤主稱，瓶子不是他們放進(jìn)去的，從產(chǎn)地運(yùn)過來的時(shí)候就有。瓶子里是冰水，主要用來保鮮，裝箱的時(shí)候是冰，等到了這邊就差不多化成了水，很多水果都是用這種方式保鮮的。
在走訪中了解到，像桑葚、荔枝、青棗等水果從南方運(yùn)過來，路途遙遠(yuǎn)，如果沒有冰瓶來保鮮，水果運(yùn)到目的地后肯定都爛了。更有商家直言，水果箱里放水瓶子可以稱為“行規(guī)”，他們進(jìn)貨時(shí)水瓶子就在箱里，所以賣的時(shí)候肯定也是帶著瓶子賣。一位李姓老板告訴，一些水果箱里還會(huì)放紙板或是石灰，因?yàn)橛械乃聛頃r(shí)沒熟，如果在箱底加一些石灰，運(yùn)到目的地后，水果就會(huì)變熟。
提醒：買箱裝水果要詢問水果凈重
商家?guī)孔映上滗N售水果的做法有沒有錯(cuò)呢？省消協(xié)的工作人員表示，這種做法不算違法，因?yàn)樯碳沂孪纫呀?jīng)說明了是按箱賣的，也沒保證過凈重有多少。而且商家對水果采取一定措施進(jìn)行保存也是可以的。但該工作人員表示，如果商家沒有及時(shí)告知消費(fèi)者水果箱里有水瓶以及水瓶的重量，則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。對此，省消協(xié)的工作人員提醒消費(fèi)者，購買箱裝水果時(shí)要留心詢問水果的凈重是多少，索要有效購物票據(jù)并保存好，以便維權(quán)。
幫您消費(fèi)維權(quán)
生活中發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，很多消費(fèi)者都不知道如何維權(quán)，只能自認(rèn)倒霉。也有不少消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)遭到冷遇，合法權(quán)益遲遲得不到保障。為了傾聽消費(fèi)者的聲音，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，解決消費(fèi)者遭遇的侵權(quán)行為。
