近日，天貓推出“買貴必賠”，“服務(wù)規(guī)范”直指京東。一些消費(fèi)者狂刷APP坐等收漁翁之利，卻被一堆限制條件擋在補(bǔ)差價(jià)的門外。昨日，新晚報(bào)記者體驗(yàn)了“活動(dòng)商品”是否按照活動(dòng)規(guī)則補(bǔ)差價(jià)，但咨詢部分商家后發(fā)現(xiàn)，比價(jià)只能和自家店鋪比�！百I貴必賠”服務(wù)限制條件不少，一些消費(fèi)者認(rèn)為天貓此次推出的服務(wù)更多的是噱頭，并非真實(shí)惠。

　　“買貴必賠”活動(dòng)

　　限制條件多

　　8日，天貓平臺(tái)發(fā)布“買貴必賠”服務(wù)規(guī)范。規(guī)范中稱，消費(fèi)者在天貓商家店鋪內(nèi)購(gòu)買了帶有“買貴必賠”服務(wù)標(biāo)識(shí)的特定商品后，如發(fā)現(xiàn)同一天（至當(dāng)天23時(shí)59分59秒）該商品的天貓實(shí)際成交價(jià)格高于用戶在京東平臺(tái)上相同品牌、型號(hào)、顏色、存儲(chǔ)容量（如有）的京東自營(yíng)商品的訂單成交價(jià)格（贈(zèng)品、特殊的促銷形式及京豆等特殊權(quán)益造成的低價(jià)不計(jì)入補(bǔ)差范圍），用戶有效憑證的情況下，可以申請(qǐng)差額補(bǔ)償?shù)姆��?wù)。

　　新晚報(bào)記者在“買貴必賠”活動(dòng)頁(yè)面看到一款電視，通過(guò)與京東比價(jià)，該電視在京東平臺(tái)銷售價(jià)格更低，但如果購(gòu)買了該款電視卻不能得到差價(jià)，原因是電視在京東平臺(tái)并非自營(yíng)商品。記者查看天貓平臺(tái)上的商品看到，并不是所有的商品都參加“買貴必賠”政策，即便是參加了該活動(dòng)的產(chǎn)品，在賠付方面，也有很多“局限”。

　　根據(jù)天貓“買貴必賠”活動(dòng)規(guī)則，從可比較的平臺(tái)范圍看，天貓?zhí)貏e指出，只有商品價(jià)格高于京東自營(yíng)商品才能享受服務(wù)，在京東第三方平臺(tái)購(gòu)買商品不算。比京東自營(yíng)商品價(jià)格高了就能得到賠償？事實(shí)并非如此，根據(jù)規(guī)則，限時(shí)及限量秒殺等促銷活動(dòng)、使用京豆等特殊優(yōu)惠、使用湊單滿減等產(chǎn)生了的差價(jià)，天貓平臺(tái)均列為不補(bǔ)償范圍。除此之外，對(duì)于想補(bǔ)差價(jià)的消費(fèi)者，天貓列出了多條“服務(wù)申請(qǐng)條件”，沒有在京東平臺(tái)享受過(guò)相關(guān)優(yōu)惠等方面的證明截圖要全面提供。

　　“活動(dòng)商品”銷售方

　　“我們只和自己比價(jià)”

　　規(guī)則是規(guī)則，但商家是否執(zhí)行又是另一回事。新晚報(bào)記者進(jìn)入天貓平臺(tái)“買貴必賠”活動(dòng)頁(yè)面，隨機(jī)挑選了一款帶有“買貴必賠”標(biāo)識(shí)的蘋果手機(jī)商品。記者咨詢商品銷售方，如果下單后立即發(fā)現(xiàn)京東平臺(tái)該款商品銷售價(jià)格比此次購(gòu)買價(jià)低，是否可以申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)？該平臺(tái)客服人員稱，商品價(jià)格只能和他們自己平臺(tái)相比，如果15天內(nèi)“買貴了”可以申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。隨后，新晚報(bào)記者又在活動(dòng)頁(yè)面隨機(jī)挑選了其他兩款商品，針對(duì)比價(jià)的目標(biāo)，商品所屬旗艦店的客服人員稱，比價(jià)只能和天貓其他店鋪同款產(chǎn)品比較，或只能在一定期限內(nèi)和自己店鋪銷售價(jià)格比較。

　　對(duì)于天貓?jiān)凇半p11”前針對(duì)京東提出的“買貴必賠”服務(wù)，部分消費(fèi)者認(rèn)為該服務(wù)并非真實(shí)惠，而是商家宣傳的噱頭、炒作。網(wǎng)友“挖了蘑菇不死”稱，“天貓搞什么優(yōu)惠都是有很多限制”；網(wǎng)友“我是小小蘇”認(rèn)為，天貓此次推出的補(bǔ)差價(jià)服務(wù)僅僅是“為了吸引關(guān)注炒作而已”。而也有網(wǎng)友認(rèn)為，天貓此次推出的“買貴必賠”服務(wù)是在給京東“做嫁衣”，認(rèn)為消費(fèi)者想拿到差價(jià)勢(shì)必會(huì)去京東“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”、比比價(jià)，該服務(wù)或會(huì)為京東平臺(tái)“引流”。

　　對(duì)此，省消協(xié)提醒消費(fèi)者，“雙11”將至，網(wǎng)購(gòu)面對(duì)商家促銷、打折、比價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)，首先要看清商家對(duì)于消費(fèi)者享受優(yōu)惠的各種限制條件；其次，先漲價(jià)再降價(jià)、打折是一些網(wǎng)店的慣用騙術(shù)，消費(fèi)者要提前關(guān)注商品價(jià)格波動(dòng)，并通過(guò)多個(gè)平臺(tái)多種渠道對(duì)比價(jià)格，避免落入此類陷阱；第三，網(wǎng)上可能存在假貨、水貨，尤其是電子領(lǐng)域的“山寨”產(chǎn)品，消費(fèi)者在購(gòu)買此類商品時(shí)要選擇信譽(yù)度高的第三方交易平臺(tái)和網(wǎng)店，并注意保存好網(wǎng)上購(gòu)物憑證。